家长工作的关键经验

郝和平 周欣 译 

　　这一部分内容的目的在于告诉教师，家长可从多种途径来为托幼机构提供帮助，并为支持和鼓励家长和教师双边关系提供有用的建议。这些方法将在下面为家长列出的几条关键经验中来分别阐述。

　　发现教养即教育家庭访问

　　对托幼机构的课程作出贡献

　　计划和参加家长－教师会议

　　学习和了解儿童的发展及托幼机构课程   

　　我们希望，通过给家长提供这些关键经验，教师会把家长看成任何教育事业中发挥作用的关键人物。

　　发现教养即教育家庭访问

　　父母是幼儿的第一任教师。在幼儿进入托幼机构以前，他们已经掌握并能处理使人难以置信的信息量，掌握了许多复杂的技能。主要在父母的努力和照料下，他们已从相对无能的婴儿变成了能力较强的幼儿。在父母的帮助和支持下，他们已经学会和掌握了不少动作技能；他们已经学会了如何交流自己的思想、情感、观念和愿望；他们已经贮存了不少有关自己的家庭事件和价值观的看法和印象生日、节日、在杂货店人们干些什么，以及游戏和争斗之间的区别。

　　但许多父母并不认为自己是教师。他们对自己孩子的成绩很感骄傲，但经常意识不到他们自己所起的作用。相反，他们认为幼儿教师是唯一能教孩子的人，当他们的孩子进入托幼机构以后，他们希望孩子要开始“学习”了。因而，教师集体可帮助父母认识到：（１）教养就是教育；（２）他们已经了解了许多有关儿童一般性发展知识和他们自己孩子的特殊发展的知识；（３）教师并非是知识的供应者，而是希望能支持和丰富家庭中已经开始的学习过程。教师传递这些观念的一个主要方法是家庭访问。

　　父母和教师刚开始时不喜欢家访是意料中的事。父母生怕受到教师的嘲弄和批评，而教师可能害怕受到父母的拒绝和反对，为了不承受冒犯别人的危险，他们宁愿避开所有的接触。即使双方都愿意家访，经常也不容易找到适当的时间来进行。有的父母不欢迎这种在他们看来是一种干扰的事件，有的可能没有时间在家陪伴孩子。有的地区由于幼儿住得较远家访一次不容易。但不管这些开始时遇到的困难有多大，一旦坚冰打破，大多数父母都是欢迎教师到自己的家中去的。一旦父母意识到，教师很尊重他们，并希望向他们学习，家访就能成为教育课程的一个重要部分。

　　下面是教师可用于家访过程的一些方法。

　　对教师的建议

　　1.让父母为家访作好准备

    一开始就让父母知道，家访是课程的一部分。学校一开学就把有关家访的事情告诉所有的父母通过电话，在父母来园观察孩子时，通过纸条和简报，在送幼儿来报名时，在最初的家长会议上用一点时间来讨论一下家访的问题。向父母解释一般的家访内容，为什么它很重要，因而父母和教师在对幼儿的教育上要相互支持。要让父母知道，你要了解他们和他们的孩子，你也希望他们能了解你，所以你们可以在托幼机构和家庭中一起来设计和执行最有可能实现的教育课程。让他们理解家访是一种双边的交流；他们可对幼儿在托幼机构里学的东西进行补充和支持，同时他们也给教师的工作提供设想和活动的建议。

　　要求父母和教师相互配合，交流他们所知道的有关幼儿的语言、文化、兴趣和能力方面的情况，这样一个幼儿所能得到的教育经验的总和要多于父母或教师一方所能提供的经验。

　　2.利用第一次家访来建立亲密的关系和交流信息

　　第一次家访应以一种随便的交谈方式来进行，这样即使有教师在家里，父母也会感到比较自在。

　　第一次家访不一定要安排在家里进行，可放在“中间地带”，如在饭店，一边喝咖啡一边交谈。不管家访在何处进行，要利用它来建立良好的关系。把孩子在园的情况告诉父母，孩子喜欢做什么，喜欢和谁在一起玩，幼儿能胜任一些什么事情。询问父母对自己孩子的要求和希望。询问和回答父母有关对课程任何方面感到有疑问和烦扰的问题。询问父母对孩子有什么期望，希望观察他们的什么活动。许多教师在第一次家访时使用一种现成打印好的表格，以确保所需的所有信息。这种表格为第一次家访提供了足够的内容和形式方面的项目。它事实上能使双方都感到轻松，并可作为进行有关的但更随便的讨论的跳板。

　　3.根据你对幼儿和父母的了解来计划每一次的家访

　　因为某一次家访都是针对某一家庭中的某一特定幼儿准备的，不可能浏览一些事先计划好的家访活动，从中找出刚好适合于你要访问的那个家庭的活动。相反，在每一次家访前，要根据你从所有有关的人那儿得到的信息来制定一个计划。下面是一些在这种时候应考虑的事情：这个幼儿认知和社会性能力；这个幼儿的特殊兴趣；喜欢带的东西和在家里使用的材料；从现在到下次家访前一直从事的活动；幼儿易于取得成功的活动；既考虑到父母的期望，同时又适合幼儿发展水平的方法（如父母急切地希望自己的孩子学会数数时，设法把一一对应的内容放到活动中去）。

　　从第一次家访中得到的信息会有助于计划后面的家访。如，教师了解到父母很关心自己的孩子在语言使用上的不足之处，因而计划在以后的家访中和父母讨论一下促进语言发展的一些方法。

　　4.完成家访的计划，但也应有一定的灵活性

　　例如，如果你准备的计划是和父母讨论如何运用课堂上的物体和家里的物体来帮助幼儿学习数的关系，在完成这一计划的过程中也要能随时作出一些调整。如这个幼儿的弟妹刚好在玩穿珠，他们把珠子滚来滚去，并想用它们来搭东西。但母亲不同意他们用珠子这样玩，只准他们用它来玩穿珠或数数。在这个时候，母亲可能更多地是在考虑大孩子对弟妹的不好的态度，而不是对数概念的学习。教师在这时最好不要一味地抓住数活动不放，而是可以先和父母讨论一下当时出现的这些问题，然后再回到原先的数活动上去。教师也可和父母讨论一下弟妹们玩的穿珠活动的教育价值。教师也可请父母介绍一下她介绍一下她一般是怎么处理两个孩子之间的纠纷的，然后可向她介绍一下在托幼机构中都是怎样处理类似问题的。教师也可和父母讨论一下家庭废旧物品的使用问题，如空盒、空罐和无用的邮件等，这些东西都可用来给幼儿制作东西。

　　5.在每次家访中留出与父母讨论的时间。

　　在家访的“活动”部分，父母、幼儿和教师一起使用材料来探究和学习诸如数数、制作书和自编歌曲等内容。在活动结束以后，当幼儿已转向其它活动，或用其它的方法来使用这种材料时，花一点时间和父母交流对幼儿的观察结果，制定在课堂和家里帮助幼儿学习的计划，为下一次家访打下基础，并讨论你或父母提出来的有关幼儿或课程的其它的一些问题。

　　6.评价、记录和后续性家访活动。

　　在每一次家访后，把家访的经过、对今后如何采取更有效的教育方法的设想、对幼儿尝试使用新方法的打算记下来。并把这些设想和打算告诉教师集体中的其他成员。

　　7.对父母持协作的态度

　　每次和父母的交谈宜以讲幼儿的优点开始，如果教师较多地考虑如何与父母搞好协作，而不是批评父母或设法对他们进行“再训练”的话，则幼儿可从中得到较多的益处。

　　对托幼机构的课程作出贡献

　　课堂是父母和教师可以进行合作和提供双边帮助的另一个环境。父母不仅可以了解到他们的孩子在活动中表现，他们也可以在课堂这一更具中性色彩的环境中来与自己的孩子交往的方式。一个正在学习倒水的幼儿把果汁倒在了地板上，这一举动对父母来说要比他们看到他泼在自己家厨房的地上镇静多了，因为那样需要他们来打扫。托幼机构的教室是专用来给幼儿探究的环境，在这一环境中，父母可以不必理会环境是否整洁和有条理，从容地观察和参与孩子的活动。

　　当父母在教室中时，他们能有机会了解其他孩子的情况。从这一角度看，教室能当成一个儿童发展实验室，父母在这实验室中可能发现，他们的孩子并不是唯一不肯分享物品的人，而且许多孩子在侵犯性行为的纠正方面同样地需要帮助。这种发现使得许多父母对他们孩子的正常行为减少了负疚感，因而使他们把用于负疚的精力转向对他们的孩子提供建设性的帮助。

　　在课堂中的接触还给父母提供了改进课堂环境，直接影响课堂的目标和活动，以及与教师分享他们知识的机会。

　　给教师的建议

　　1.使父母觉得托幼机构欢迎和需要他们

　　为了让父母对托幼机构的课程作出贡献，他们应该知道他们的贡献是受欢迎的和极其需要的。许多父母希望能以某种具体的方式参与到课程中来，但在没有人邀请他们参与或在还没有感到完全被接受以前，他们不会表明自己的这种兴趣。有的父母从来没有想到过要参与，对这些人教师可帮助他们到有这种参与的机会。下面是对教师的建议；

　　计划一个父母参观日，或在开学前搞一次家庭间的聚会。父母和幼儿可先参观一下教室，会见教师和行政管理人员，并有机会与其他幼儿和家长交谈。

　　鼓励父母留在教室中观察。当父母接送孩子时，邀请他们尽可能多待几分钟。在门上贴一张欢迎父母进教室的告示。并在附近贴一张简单的一日生活制度表，并标有父母可与教师交谈、咨询的时间。

　　简报是让父母了解他们孩子在托机构情况的一种好方式。这种方式能让所有的父母都了解情况，特别是那些时间较紧，很少来参加会议或参观教室的父母。

　　对父母的兴趣，意见、关心的问题以及观察的内容作一些非正式的记录，它能帮助教师计划家访和个别幼儿教育的方法。

　　2.鼓励父母成为班级志愿工作人员

　　当父母成为班上的志愿工作人员以后，他们可以参加每天的评价和计划会议，这样能给大家的信息交流提供一个重要的机会。

　　教师也应记住许多父母希望志愿地加入班级的其它一些工作。如在一个班上，除了那些定期和教师一道工作的父母以外，还有的父母帮助开午饭、定期为教室大扫除，为设备器具作标签、电话通知父母开会、组织家长会议和外出的活动、制作班级所需的特殊材料和参与组织幼儿的参观郊游活动。

　　3.鼓励父母与幼儿分享他们的特殊兴趣

　　教师可以通过邀请父母来与幼儿他享他们的爱好、他们知道的歌曲、游戏、故事、节日、习俗、食物和舞蹈等，来进一步丰富课堂环境。如一个班上有一个幼儿的母亲熟悉几种西班牙舞蹈。她经常到班上的音乐活动区和幼儿在一起活动，并把西班牙舞蹈的唱片、响板和其它乐器也带到班上来。幼儿对这种舞蹈的兴趣甚浓，以至于一帮妈妈们也聚到一起，为这些孩子制作了供他们班上跳舞时穿的节日服装。

　　计划和参加家长－教师会议

　　如果父母和教师共同承担会议的计划、组织、选择主题和主持的话，，家长－教师会议可以成为交换信息和思想以及提供双边支持的令人兴奋的和有价值的会议，父母贡献得越多，这个会议对他们的意义也越大。

　　给教师的建议

　　1．进行一次对父母调查

　　在开学的第一、二周，了解一下父母所关心的问题，以及他们想和其他的家长和教师讨论的问题。

　　2．计划和评价家长--教师会议。

　　一些父母和教师在一次会议上讨论为幼儿的圣诞节晚会选择礼品的事。钱是他们通过几次出售自制蛋糕挣来的。在会上，家长们决定给男孩习枪，给女孩子小型玻璃制品的动物， 开完会后，教师们认为礼物选得不太合适， 看起来上一次有关儿童发展和主动学习的会议内容对父母在这一问题上的观点没什么影响。但教师后来并没有去干涉家长的选择，他们希望幼儿自己能帮助父母认识到枪和玻璃制品所带来的问题。在晚会那天，幼儿得到了他们的礼物。当一个小女孩打开她的礼物后，当众宣布：“我不要这个东西，因为它会打碎，会把我的手扎破”。家长听到了，他们终于意识到买错了礼物。他们决定在下次的家长－教师会议上要专门讨论为幼儿购买和制作玩具的问题。他们和教师一起讨论会议计划，决定由一位主讲人来主持讨论，并给大家一些样品和玩具材料。

　　下面是一些可供教师在和家长一起计划和评价家长－教师会议时参考的建议：

　　根据父母选择的主题来计划会议内容。

　　邀请１－２位有经验的家长来帮助和主持第一次家长－教师会议。在以后每次会议上确定负责组织下一次会议的人选。

　　根据社区可能提供的资源来制定计划当地机构提供的印刷品，当地的“专家”（包括父母），当地图书馆的电影片，参观有关的课程和机构。

　　鼓励在制定会议计划和主持会议方面有经验的家长和那些首次制定会议计划和主持会议的家长分享他们的技能和经验。

　　在你为每一次会议拟定组织方式时，考虑如何在开会前给大家提供在一起说话的机会，如何介绍会议的主题，如何呈现有关的工具和材料，如何总结会议内容，使大家能把他们学习的东西汇总起来。

　　计划形式活跃的会议，参与者不仅仅是听和说，还应有机会做一些与主题有关的事。

　　在每次会后随即进行评价，并为下次会议提出建议。

　　还应记住：（１）在开会前给所有的父母发通知、知知时间、地点和会议的议题；（２）为每一次会议提供照看孩子的服务；（３）把会议内容告知那些未能来参加会议的家长，也可利用家长和父母合编的简报。

　　学习和了解儿童的发展和托幼机构课程

　　所有的父母在有关他们孩子的托幼机构课程方面都会有一些顾虑和问题。我们的孩子学习些什么？为什么，？教师如何处理行为方面的问题？这一课程如何为我们的孩子进入学前班作准备？为了帮助父母交流他们的想法和疑虑，教师可以在家长－教师会议上来提供有关儿童发展的信息，他们应鼓励父母到班上来观察和参与活动，从而加深对课程的了解，他们也可以在家访和父母志愿工作人员会议上来讨论这些问题。

　　给教师的建议   

　　1．给父母提供儿童发展的课程方面的阅读资料

　　从所有可能得到的地方收集有关的资料。如从提前开始项目办公室和健康诊所，可得到许多儿童教养和儿童发展方面的小册子。当父母来接送孩子时，或在家长－教师会议上和家访时分发给他们。

　　2．帮助父母了解教室的布置。

　　这里是一些教师帮助父母了解环境布置的方法：

　　用照片、幻灯片、录像带或教室实地来向父母介绍各个活动区。

　　说明过一段时间将陆续开放的活动区。

　　把教室中所用材料的清单发给父母。

　　建议父母在家里与孩子一起画一张教室布置的平面图。

　　向父母解释目前教室为什么要这样布置。

　　请父母根据教室布置一览表来评价教室的布置。

　　3．帮助父母熟悉一日生活制度

　　介绍一日生活制度安排的原理，描述每一环节的具体内容和重要性。

　　计划一次家长会，让父母真正体验一下计划估回忆的程序。

　　请父母讲一下他们从自己孩子那里听来的对一日生活每个环节的介绍。

　　解释幼儿的计划过程

　　观看和讨论一日生活制度的录像。

　　分发一日生活制度一览表，鼓励父母把它作为课堂观察的参考。

　　4．让父母参与计划和评价

　　有志愿工作的家长在班上帮忙时，邀请他们参加当天的教师集体的计划和评价会议，鼓励他们把自己的观察、认识和想法讲出来，并应用于第二天的活动计划中。

　　5．帮助父母学习有关儿童发展的知识

　　所有的父母都需要得到有关他们孩子的身体和智力发展的信息。对大多数父母而言，与教师交谈，或看一些有关儿童发展的阅读材料也就够了。但有的父母，如虐待孩子的父母，和过于好动或残疾幼儿的父母都需要给予特别的关照。

　　如班上有身体受虐待或被忽视的幼儿，或有被怀疑受到身体虐待和被忽视的幼儿，教师应马上设法从社区的社会工作者那儿寻求帮助。除非教师本人在这一领域中受过具体的训练，他们应通过协助性的服务来做好家长工作，向熟悉情况的人请教，了解教师在托幼机构中和家访中如何才能最有效地帮助父母和幼儿。

　　做好多动或残疾幼儿家长的工作。

　　为了与协助人员、父母和幼儿共同建立一种处理特定问题一致方法，教师可安排一个包括协助人员和父母的联席会议，在会上，让父母介绍他们在教育孩子过程中所面临的问题，然后所有的人一起来设计在托幼机构和家里可采用的方法。这种联席会议常常很解决问题。

　　（ 原载 《活动中的幼儿》一书 ）
 

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